תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

היבואן פה בשביל לשמור עליך! התנאים הרשומים פה באים להסביר לך, הגולש, את מדניות הפרטיות באתר, את איסוף המידע, תיאורו ואופן שימושויו.
הפרטיות שלכם חשבוה שלנו מאד ואנו נוהגים בכבוד לפרטיות המשתמשים באתר.

אז אחרי שקצת הסברנו אפשר לומר ברוכים הבאים לאתר של היבואן (להלן: “האתר”). האתר מופעל ע”י 360 טל בע"מ (להלן: “הנהלת האתר” או “החברה”).
האתר  www.the-importer.co.il משמש  כאתר סחר אלקטרוני אשר מציע, (בין היתר) למכירה מוצרים שונים (להלן: “המוצרים”).

שינויים במדיניות הפרטיות

מפעילי האתר רשאים לערוך, לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות באתר. כאשר יבוצע שינוי מהותי ויסודי בתנאים הנוגעים לשימוש במידע אישי שנמסר על ידי הגולשים, תפורסם על כך הודעה בדף הבית של האתר.

שימוש במידע 

 

איסוף פרטים אישיים
ייתכן שהסוגים הבאים של פרטים אישיים ייאספו, יאוחסנו, ויעשה בהם שימוש:

• כתובת IP, מיקום גאוגרפי, סוג הדפדפן והגרסה שלו, מערכת ההפעלה.
• מידע סטטיסטי על השימוש באתר - לדוגמא ביקורים ושימושים באתר,מקור ההפניה, אורך הביקור, צפיות בעמודים, ונתיבי מעבר באתר.
• כתובת הדואר האלקטורני.
• שם פרטי ושם משפחה, טלפון, נייד, כתובת.
• מידע שתזינו בזמן השימוש בשירותי האתר.
• רכישות, שירותי שימוש, העברות שביצעתם באאתר, פרטי כרטי האשראי
• מידע בפנייה לשירות הלקוחות, מידע שנכלל במסרים שאתם שולחים לנו בדואר האלקטרוני או באמצעות האתר שלנו, כולל תוכן המסר והמטא-דאתה.
• כל סוג אחר של מידע ופרטים אישיים שאתם שולחים אלינו.
•  

מה השימוש שאנחנו עושים בפרטים האישיים שלכם?

את המידע שציינו אנו אוספים בשביל לתת לך שירות טוב יותר, מדוייק יותר, שיענה על הצרכים האישיים שלך. וייתכן שנשתמש בפרטים למטרות הבאות:

 

התאמה האישית של האתר עבורכם.
לאפשר לכם להשתמש בשירותים הזמינים באתר שלנו.

• שמירת הנתונים לשימוש בפעמים הבאות.
• אספקת משלוחים שרכשתם דרך האתר.
• עדכון על מבצעים חודשיים או תקופתיים באתר ובחנויות הרשת.
• שליחת חשבונות עסקה, ותזכורות תשלום אליכם, ואיסוף תשלומים מכם.
• שליחת הודעות מסחריות שאינן שיווקיות
• שליחת התראות בדואר האלקטרוני שהזנתם.
• שליחת מסרים שיווקיים שקשורים לעסק שלנו.
• אספקה של מידע סטטיסטי בנוגע למשתמשים באתר.
• טיפול בבירורים ותלונות שהוגשו על ידכם או נוגעות אליכם וקשורות לאתר.
• לשמור על האתר שלנו מאובטח ולמנוע הונאה.
• התאמה אישית ללקוח ע"י הצעת מוצרים ושירותים מותאמים-אישית, והתאמת האתר על פי הצרכים והרצונות שלכם.
• אם תמסרו לנו מידע אישי לפרסום באתר שלנו, אנחנו נפרסם את המידע ונשתמש בו בדרכים אחרות בהתאם לרישיון שתספקו לנו.

 

חשיפת פרטים אישיים
אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם לכל אחד מהעובדים, המנהלים, המבטחים, הזכיינים במידה סבירה וכנדרש למטרות המצוינות במדיניות זו.

אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם:

• לפי מה שנדרש מאתנו על פי חוק.
• בהקשר של כל הליך משפטי קיים או עתידי.
• על מנת לבסס, להפעיל, או להגן על זכויותינו המשפטיות (כולל אספקה של מידע לאחרים למטרות מניעת הונאה והפחתה של סיכון אשראי).
• ולכל אדם שאנחנו מאמינים במידה סבירה שעשוי לפנות לבית דין או לכל רשות מוסמכת לצורך מסירה של הפרטים האישיים בהם סביר לדעתנו שאותו בית דין או רשות יורה על מסירה של פרטים אישיים אלה.
• אנו לא נספק את הפרטים האישיים שלכם לצד ג’.

אבטחת מידע 
אנו מחויבים להבטיח כי המידע שלך מאובטח. על מנת למנוע גישה אסורה לנתונים אישיים, אנו פועלים בהתאם לנהלים פיזיים, פיננסיים, אלקטרוניים וניהוליים עדכניים כדי להגן ולאבטח את המידע שאנו אוספים באופן מקוון.

אבטחת הפרטים האישיים שלכם

• אנחנו ננקוט משנה זהירות ארגוני וטכני סביר על מנת למנוע את האבדן, השימוש לרעה, או השינוי של הפרטים האישיים שלכם.
• אנחנו נאחסן את כל הפרטים האישיים שאתם מספקים בשרתים מאובטחים (המוגנים בסיסמא ובחומת אש).
• כל ההעברות הכספיות הממוחשבות שבוצעו דרך האתר שלנו יהיו מוגנות באמצעות טכנולוגיית הצפנה.
• אתם מכירים בכך שהשידור של מידע על פני האינטרנט אינו מאובטח מעצם היותו, ואנחנו ללא יכולים להבטיח שנתונים שנשלחים דרך האינטרנט יהיו מאובטחים.
• אתם אחראים על שמירת הסיסמא בה אתם משתמשים לקבלת גישה לאתר שלנו חסויה; אנחנו לא נבקש מכם את הסיסמא שלכם (למעט בזמן ההתחברות לאתר שלנו).

אנחנו עשויים לסרב למסור פרטים אישיים שאתם מבקשים עד למידה המורשית על פי חוק.אתם יכולים להורות לנו בכל עת לא לעבד את הפרטים האישיים שלכם לצורכי שיווק.בפועל, בדרך כלל תבטאו הסכמה מראש לשימוש שלנו בפרטים האישיים שלכם למטרות שיווק, או שאנחנו נספק לכם אפשרות לבחור שלא יעשה בפרטים האישיים שלכם שימוש למטרות שיווקיות.

 

אתרים צד ג’
האתר שלנו כולל קישורים חיצוניים, ופרטים על, אתרים צד ג’. אין לנו שליטה על, ואיננו אחראים על, מדיניות הפרטיות והנהלים של כל צד ג’.

 

עדכון מידע

אנא הודיעו לנו אם יש צורך לתקן או לעדכן את הפרטים האישיים שלכם במערכת שלנו.

עוגיות
ההסכמה לשימוש שלנו בעוגיות בהתאם לתנאים של מדיניות זו בזמן הביקור הראשון באתר שלנו, מאפשרת לנו להשתמש בעוגיות בכל פעם שאתם מבקרים באתר.
האתר שלנו משתמש בעוגיות. קובץ Cookie "עוגייה" הוא נתון (קובץ טקסט) שאתר מבקש מהדפדפן לאחסן במכשיר המשתמש, כאשר המשתמש נכנס לאתר. וזאת על מנת לזכור מידע אודותיך, כגון העדפת השפה שלך או פרטי הכניסה לאתר. קבצי ה"עוגיות" הללו מוגדרים על ידינו ונקראים קבצי "עוגיות" - צד ראשון. אנו משתמשים גם בעוגיות של גורם שלישי - שהן קבצי "עוגיות" שמקורם בשרת שאינו שרת האתר בו אתה מבקר. שימוש בקבצי "עוגיות" צד שלישי נועדו לסייע במאמצי הפרסום והשיווק שלנו. מידע נוסף לגבי קבצי העוגיות (cookie) של צד שלישי ניתן למצוא בהמשך, לצד קישורים למדיניות הפרטיות של האתר שלהם, והודעות שימוש ב"עוגיות" שלהם. אנו משתמשים בקבצי "עוגיות" ובטכנולוגיות מעקב אחרות באופן הבא: קבצי "עוגיות" הנוגעים לפעילות באתר: אלו הם קבצי "עוגיות" שפג תוקפם בסוף הפעלת הדפדפן; קובצי עוגיה מתמדת: אלה קבצי "עוגיות" המאוחסנים בחומרה (מחשב, מכשיר נייד וכו') למשך זמן רב יותר מכניסה לדפדפן. קבצי עוגיות אלו מאפשרים לזכור את העדפותיך, הנגזרות מפעולות באתר אחד או מספר אתרים.
בדרך כלל עוגיות לא כוללות מידע שמזהה משתמשים אישית, אבל פרטים אישיים שאנחנו מאחסנים הנוגעים עליכם יכולים להיות מקושרים למידע המאוחסן והמתקבל מתוך עוגיות.

כמו כן, אתר זה נעזר בשירות הפעלת קבצי Cookies. השימוש בקבצי Cookie עוזר לנו באמצעות שירותי Google Analytics ו-Adwords, tag manager וכד' לזהות מחשב כשמשתמש,לעקוב אחרי משתמשים בזמן השימוש שלהם באתר , לאפשר לנו להשתמש בעגלת קניות באתר, לשפר את נוחות השימוש באתר, לנתח את השימוש באתר, לנהל את האתר, למנוע הונאה ולשפר את האבטחה של האתר,להתאים אישית את האתר לכל משתמש, להשתמש בפרסומות ממוקדות שעשויות לעניין במיוחד משתמשים מסוימים, לנתח נתונים ולשפר את אתר האינטרנט שלנו על מנת להתאים אותו לצורכי הלקוח.  אנו משתמשים במידע זה רק למטרות ניתוח סטטיסטי ופילוח שיווקי, והסטטיסטיקות של האתר או מבצעי הפרסום אינם מזהים אותך לעולם באופן אישי כאדם או כמשתמש. בסך הכל, קבצי 'עוגיות' מסייעים לנו לספק לך אתר טוב יותר, בכך שהם מאפשרים לנו לעקוב אחר הדפים שאותם אתה מוצא שימושיים, ולהציע לך מבצעים הרלוונטיים לך. קובץ העוגיה בשום פנים ואופן אינה נותנת לנו גישה למחשב שלך או כל מידע אודותיך, מלבד הנתונים שאותם תבחר לשתף אותנו בצורה פעילה – כמו למשל באמצעות מילוי טופס התקשרות באתר. אתה יכול לבחור אם לקבל או לדחות קבצי Cookie. רוב דפדפני האינטרנט מקבלים קבצי Cookie באופן אוטומטי, אך ניתן בדרך כלל לשנות את הגדרת הדפדפן כדי לסרב לקבל קבצי Cookie, אם הנך מעדיף זאת. זה עשוי למנוע ממך להנות ממלוא היתרונות באתר. כמו כן, תוכל להשתמש בעמודי מידע כדי לבצע הסרת מודעות בלתי רצויות. מה אנו אוספים אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

בכל מקרה של שאלה ו/או בקשה ו/או תגובה בנוגע למדיניות זו, יש לפנות אל שירות הלקוחות של החברה  בטלפון: 03-5544468
או בכתובת האימייל: [email protected].